Carnet entretien "tamponné"

par **Jean-Philippe** le Lun 19 Mar 2018 - 22:06

Bonjour

Est ce qu'un CP France pourrait renseigner en les appelant, en indiquant le VIN d'un véhicule, si le carnet d'entretien "tamponné" Porsche Allemagne pour toutes les révisions est bien véridique et pas falsifié ?
si oui, quel CP est susceptible de répondre ? est ce gratuit ?
est ce qu'un CP France peut retrouver l'historique d'un véhicule avec carnet allemand ?

par **mimile** le Lun 19 Mar 2018 - 22:27

Si tu as le carnet tamponné,tu dois aussi avoir les factures ,enfin,il me semble

par **Jean-Philippe** le Lun 19 Mar 2018 - 22:34

et non justement...juste le carnet tamponné mais pas les factures correspondantes !
c'est gênant ? sachant que l'entretien a été fait à 100 % dans un CP en Allemagne...

par **Indy73** le Mar 20 Mar 2018 - 7:35

Déjà est-ce toujours le même CP allemand qui a fait l’entretien ( tjs le même tampon ) si oui , ce CP existe t il vraiment car il est facile de faire un faux tampon et de remplir tout un carnet
Ensuite tu dois pouvoir rentrer en contact avec eux par mail et leur demander si c’est bien eux qui ont entretenu cette auto ( vérifier le VIN )
Avec un peu de chance ils pourront te donner quelques détails
Bonne recherche

par **elbarbou** le Mar 20 Mar 2018 - 7:56

Le CP Toulouse l'avait fait gracieusement quand j'ai acheté la mienne.

par **bub** le Mar 20 Mar 2018 - 10:26

Et elle à été entretenu ou cette auto d'après le tampon ?
Pour la vérification si le CP à bien rentré la révision sur le cit de Porsche réservé à cette effet L’Allemagne sera en mesure de vérifié
En France ça sera au bon vouloir d'un CP .
Mais le mieux à mon avis ça serai de contacter Porsche France par courrier en leur expliquant ta démarche .

Ça n'as rien à voir c'est juste pour expliquer :................
Audi à refusé de me renseigner , prétexte voiture acheté en Allemagne !
Alors que la bande de donné sur les autos est internationale .
Et comme je suis en France le cit :May Audi me donne les renseignements courants mais pas les révisions .Alors que le carnet d'entretien est rempli Audi . Shocked

Mais bon je pense que tous le monde connait mon avis sur les carnets d'entretien .

par **Jean-Philippe** le Mar 20 Mar 2018 - 13:30

Entretenu dans le même CP Allemagne à 100 % tous les 2 ans mais aucune facture pour le vérifier ...
est ce qu'un garage indépendant et spécialiste Porsche est en mesure d'appeler un CP pour vérifier les données du carnet ?

par **Francois du Val** le Mar 20 Mar 2018 - 14:36

Bonjour,
moi je préfère les factures plutot que les tampons...dont on peur rajouter une croix !

par **Francois du Val** le Mar 20 Mar 2018 - 14:37

tiens que viens faire ma photo a cette endroit ?

par **paco986** le Mar 20 Mar 2018 - 14:53

@Francois du Val a écrit:tiens que viens faire ma photo a cette endroit ?

tu l'as sans doute mise comme signature dans ton profil ... scratch

par **Olivier01** le Mar 20 Mar 2018 - 18:53

Bonjour,

"Porsche France" n'a aucune connexion avec une CP Allemande (j'ai téléphoné au service client Porsche France, et c'est la réponse qui m'a été donnée Shocked

)

Donc le mieux, est de faire comme moi, c'est à dire de téléphoner directement à la CP Allemande et de t'expliquer...si tu sais parler couramment Allemand ou Anglais...ce qui n'est pas mon cas donc je suis passé par ma nièce qui maitrise.

C'est en cours (ils ont demandé d'envoyer par mail les infos du véhicule) donc on verra si ils me renvoie la copie de la facture d'entretien manquante (j'ai précisé qu'ils pouvaient l'anonymer pour éviter une problème de confidentialité)

par **Eric50** le Mar 20 Mar 2018 - 19:47

Tout comme Patrice l'explique, j'ai expérimenté le retour de base de donnée d'un autre constructeur, si les concessionnaires CP font bien leur travail et alimentent ladite base à chaque opération effectuée, tu dois pouvoir retrouver toutes ces infos quelle que soit l'origine de ton véhicule.

D'ailleurs l'argument de la nationalité du véhicule n'a vraiment pas beaucoup de fondement quand on connaît les vraies origines de la plupart des véhicules construits et distribués en Europe, et pour ce qui est de Porsche, comment dire...difficile de trouver une Porsche (à part la parenthèse Finlandaise bien sûr) qui ne vienne pas d'Allemagne, n'est-ce pas ?

par **Indy73** le Mar 20 Mar 2018 - 20:59

Cette voiture a quel age , combien de km et combien de proprio
Pas très courant quand même une voiture qui n'a connut que le même CP

par **Jean-Philippe** le Mar 20 Mar 2018 - 22:24

10/2006 - 113 000 km - 1 ère main
entretien dans même CP en allemagne tous les 2 ans !

par **bacnure13** le Mer 21 Mar 2018 - 7:24

@Olivier01 a écrit:
on verra si ils me renvoie la copie de la facture d'entretien manquante (j'ai précisé qu'ils pouvaient l'anonymer pour éviter une problème de confidentialité)

Désolé mais j'ose espérer qu'on ne fournit pas une copie de facture, même anonyme, à un tiers !!!

par **Olivier01** le Mer 21 Mar 2018 - 9:10

@bacnure13 a écrit:
@Olivier01 a écrit:
on verra si ils me renvoie la copie de la facture d'entretien manquante (j'ai précisé qu'ils pouvaient l'anonymer pour éviter une problème de confidentialité)
Désolé mais j'ose espérer qu'on ne fournit pas une copie de facture, même anonyme, à un tiers !!!

Je ne vois pas ou serait le mal ?
mais bon, moi ce que je souhaite c'est la preuve de l'historique d'entretien, donc que ce soit une "facture" ou une "attestation" ou autre, je m'en moque.

par **Eric50** le Mer 21 Mar 2018 - 18:38

Sans émettre une facture, ils peuvent peut-être te sortir un historique listant les dates et opérations effectuées comme cela se fait dans d'autres marques ?

Au moins auras-tu l'assurance de ce qui a été fait.

par **julienl** le Mer 21 Mar 2018 - 19:02

@Jean-Philippe a écrit:Bonjour

Est ce qu'un CP France pourrait renseigner en les appelant, en indiquant le VIN d'un véhicule, si le carnet d'entretien "tamponné" Porsche Allemagne pour toutes les révisions est bien véridique et pas falsifié ?
si oui, quel CP est susceptible de répondre ? est ce gratuit ?
est ce qu'un CP France peut retrouver l'historique d'un véhicule avec carnet allemand ?

ils peuvent mais ne le font pas !!!!!!

par **bacnure13** le Jeu 22 Mar 2018 - 7:11

@Olivier01 a écrit:
@bacnure13 a écrit:
@Olivier01 a écrit:
on verra si ils me renvoie la copie de la facture d'entretien manquante (j'ai précisé qu'ils pouvaient l'anonymer pour éviter une problème de confidentialité)
Désolé mais j'ose espérer qu'on ne fournit pas une copie de facture, même anonyme, à un tiers !!!

Je ne vois pas ou serait le mal ?
mais bon, moi ce que je souhaite c'est la preuve de l'historique d'entretien, donc que ce soit une "facture" ou une "attestation" ou autre, je m'en moque.

En Belgique, une facture est un contrat entre deux parties qui n'est pas destiné à une diffusion publique.
Dans ton cas, il n'y a pas malice, évidemment, mais cela pourrait servir à des personnes mal intentionnées.
Imaginons ce qu'un voleur pourrait faire avec les factures des clients d'une CP ...