CP ROUEN REVISION

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GMT + 8 Heures CP ROUEN REVISION

Message par olba le Jeu 15 Oct 2020 - 16:31

Feedback sur ma visite pour révision au CP de Rouen.
 
Du début à la fin un service d’exception au niveau de ce que se doit être une marque comme Porsche.
 

  • 24 heures pour me faire la proposition de révision des 4 ans.
  • Explication des travaux compris et ceux supplémentaires à une révision normale.
  • Personnel poli et souriant.
  • Prise en charge à l’heure exacte du RDV
  • Toute la paperasserie faite au préalable pour ne pas perdre de temps.
  • Véhicule de remplacement surclasser d’une Golf à un Cayenne.40€/130€ (offert évidement)
  • S’aperçoit que le CT (facturé 79€ TTC) n’est pas fait et me demande si je souhaites qu’ils essaient de le faire dans la journée.
  • Véhicule dispo à l’heure dite avec petit nettoyage.
  • Explication de chaque ligne de facturation.
  • Cout M.O 96€ HT/H
  • Montant TTC 1075€ (avec le CT)
  • Retouche peinture rétro non facturé.
  • Café et bouteille d’eau en complément.

 
Compris dans le prix ci-dessus :

  • Changement 4 bougies : 105,22 TTC
  • M.O Bougie : 50.69€ TTC

 
QQ lignes bizarre :

  • NETTOYANT SURFACE   9,14€ TTC
  • DESODORISANT HABITACLE 19,80€ TTC (je ne fume pas et roule décapoté 80% du temps…)

 
Et appel le lendemain pour s’assurer que tout vas bien….
Merci à Guillaume du CP cela fait plaisir d’avoir à faire a un professionnel ce qui est de plus en plus rare….Une vrai culture du client chez ce CP et cela se ressent.
olba
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Message par Phil2 le Jeu 15 Oct 2020 - 18:37

Bien !! En plus avec seulement 4 bougies :) 
Plus accessibles peut etre ??
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Message par Yann02 le Jeu 15 Oct 2020 - 20:12

@olba a écrit:Feedback sur ma visite pour révision au CP de Rouen.
 
Du début à la fin un service d’exception au niveau de ce que se doit être une marque comme Porsche.
 

  • 24 heures pour me faire la proposition de révision des 4 ans.
  • Explication des travaux compris et ceux supplémentaires à une révision normale.
  • Personnel poli et souriant.
  • Prise en charge à l’heure exacte du RDV
  • Toute la paperasserie faite au préalable pour ne pas perdre de temps.
  • Véhicule de remplacement surclasser d’une Golf à un Cayenne.40€/130€ (offert évidement)
  • S’aperçoit que le CT (facturé 79€ TTC) n’est pas fait et me demande si je souhaites qu’ils essaient de le faire dans la journée.
  • Véhicule dispo à l’heure dite avec petit nettoyage.
  • Explication de chaque ligne de facturation.
  • Cout M.O 96€ HT/H
  • Montant TTC 1075€ (avec le CT)
  • Retouche peinture rétro non facturé.
  • Café et bouteille d’eau en complément.

 
Compris dans le prix ci-dessus :

  • Changement 4 bougies : 105,22 TTC
  • M.O Bougie : 50.69€ TTC

 
QQ lignes bizarre :

  • NETTOYANT SURFACE   9,14€ TTC
  • DESODORISANT HABITACLE 19,80€ TTC (je ne fume pas et roule décapoté 80% du temps…)

 
Et appel le lendemain pour s’assurer que tout vas bien….
Merci à Guillaume du CP cela fait plaisir d’avoir à faire a un professionnel ce qui est de plus en plus rare….Une vrai culture du client chez ce CP et cela se ressent.

Ils sont top chez IMSA , Guillaume Dupont est également mon interlocuteur.
Aucune surprise au moment de la facturation.
C’est vraiment un CP à recommander.
Prochaine révision pour le Cayman en mars 2021.
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Message par Phil2 le Jeu 15 Oct 2020 - 20:35

Ca fait plaisir de lire ca mais un peu loin pour moi :)
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Message par bulito le Jeu 15 Oct 2020 - 20:50

@Phil2 a écrit:Bien !! En plus avec seulement 4 bougies :) 
Plus accessibles peut etre ??
C'est un 718......................ffrr
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