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L IMS a lâché, mais sous contrôle...

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Message par Jedge Mer 3 Jan 2024 - 6:34

Rappel du premier message :

Hello,
Au retour du réveillon, autour de Saint Malo, mon 986 a commencé à faire un bruit de casserole.
Arrêt pratiquement immédiat, intervention de l assistance et rapatriement de la belle sur Rennes le lendemain, chez Classic Auto à Rennes.
Le garagiste démarre la voiture et m appelle. ' C est compliqué, le bruit est irrégulier en fréquence et en intensité '
Le soir je passe au garage,on discute, on démarre la voiture,au ralenti, levée sur le pont, le bruit semble venir de la boîte, mais peu audible au ralenti.
Je finis par m installer au volant, on la relève et je la démarre, en donnant de léger coup de gaz, et la j entends ' coupe tout'
L huile moteur sortait par la boîte...verdict fort probable, l'IMS a lâché.
C est pièce a été changée en 03/2022, en garage en même temps que l embrayage, j ai la facture. Je ne donne pas de nom pour l instant, car personne très agréable pour l instant quand je les ai appelés hier soir.
Le garage est fermé, donc pas de mécanos disponibles, mais on m'a demandé un mail récap avec les coordonnées du garage où elle se trouve.
Le garage est dans le sud de la France et moi en Bretagne, j espère qu on va réussir à s entendre sur la prise en charge globale et totale de la remise en bonne forme de la voiture. La voiture n a fait que 13000 km depuis leur intervention...
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Message par Dhaiphi Ven 5 Jan 2024 - 13:08

boulitos a écrit:Moteur neuf avec IMS 12mm 
Il est à espérer que notre ami bénéficie des mêmes avantages car remplacer à l'identique ce qui vient de démontrer son peu de fiabilité pose problème.  scratch

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Message par Jedge Ven 5 Jan 2024 - 13:22

Merci pour vos retours, avis et expériences.
Je vais attendre patiemment lundi, voire mardi pour voir la suite et les dispositions mises en place par le garage du sud...
Merci, @+
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Message par Suzimentvotre Ven 5 Jan 2024 - 14:22

Je les vois mal faire un échange STD avec un moteur à IMS douteux ..... Pour moi, c'est évident que l'IMS a été repris comme il faut sur un moteur en échange standard...

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Message par boulitos Ven 5 Jan 2024 - 15:08

Ça me paraissait evident .....c'est bien pour cela que je ne l'avais pas précisé . ^;

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Je refuse de porter un sac de ciment dans mon coffre ........q<<w
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Message par Jedge Ven 5 Jan 2024 - 15:18

Oui, forcément, mais bon, je suis en pleine attente, un peu fébrile 🥴
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Message par Suzimentvotre Ven 5 Jan 2024 - 15:29

Je me mets à ta place !!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!! Je serais vert !!!! Mais ne t'inquiète pas plus que ça.... Ca va le faire. Tu vas retrouver un moteur tout neuf sans plus d'inquiétude d'IMS...

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Message par Jedge Ven 5 Jan 2024 - 15:46

A la lecture des expériences, je pense qu'on s orienté en effet vers cette issue, donc je suis assez serein, en effet....
Merci a tous en tous cas, à la fois sur les avis techniques, et administratifs...
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Message par Raziel Ven 5 Jan 2024 - 18:15

Je te souhaite bonne chance dans ta démarche Jedge

Moi j ai changé mon IMS double cette automne plus l embrayage en meme temps mesure préventif. Mais bon, je vois que ça reste toujours de la mécanique

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toujour profité du moment présent………………………………. 1 demain sera trop tard <<ssq
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Message par Losub Ven 5 Jan 2024 - 19:10

Bon courage tiens nous au courant :)
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Message par Moumou 21 Ven 5 Jan 2024 - 20:07

Jedge, pas de bol, c'est une sale aventure que je viens de subir en fin d'année à cela près que je n'avais aucune garantie en cours, IMS cassé + moteur hs. J'ai décidé après réflexion de remettre sur la route ma monture préférée. Elle a été remise à neuf chez Flat 69 moyennant un chèque de 16k€. Je suis en rodage. Je pense avoir fait le bon choix en tout cas j'ai beaucoup de plaisir à rouler en toute quiétude. je te souhaite de retrouver le plaisir de rouler sans te poser de questions dans les prochaines semaines. Bonne soirée.
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Message par Jedge Ven 5 Jan 2024 - 20:30

Je me doute que ce que tu as payé est le prix public, et que le garage du sud n aura pas ça a sortir ce montant, mais ça fait quand même une somme et je ne sais pas s'ils seront disposés à me faire cette proposition d échange standard de moteur.
Wait and see....j'ai hâte d avoir leur point de vue..
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Message par Suzimentvotre Ven 5 Jan 2024 - 20:35

Jedge a écrit:Je me doute que ce que tu as payé est le prix public, et que le garage du sud n aura pas ça a sortir ce montant, mais ça fait quand même une somme et je ne sais pas s'ils seront disposés à me faire cette proposition d échange standard de moteur.
Wait and see....j'ai hâte d avoir leur point de vue..
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Et tu l'auras quand ?

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Message par Jedge Ven 5 Jan 2024 - 20:37

Normalement, le chef d atelier rentre lundi de vacances, donc il devrait prendre contact avec le garagiste où est la Porsche, et qui a établi un premier diagnostic, lundi ou mardi.
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Message par Gregory01 Ven 5 Jan 2024 - 22:22

Beaucoup de roulements de rechange sont des mrd sans nom et ne tiennent pas longtemps. Les pires étant les roulements céramique..
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Message par Jedge Ven 5 Jan 2024 - 22:55

C est justement ce qui a été monté....
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Message par Gregory01 Sam 6 Jan 2024 - 9:36

CQFD hélas.... :(
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Message par Jedge Sam 6 Jan 2024 - 11:15

Moi qui me disais qu'en prenant un modèle avec changement d IMS fait, j allais être peinard....
Je me dis que si le garage veut jouer la tranquillité des deux parties, le remplacement par un moteur sans problème d IMS serait le plus judicieux.
Mais bon, c est pas le même tarif que de restaurer le bloc actuel. Tout dépendra de ce qui est touché, de ce qu'ils envisagent de contrôler, et remplacer.
Allez, bon WE à tous, des news la semaine prochaine. En attendant, je profite de mon canapé.....
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Message par Jedge Lun 8 Jan 2024 - 18:19

Pour vous tenir au courant, pas de news aujourd'hui.
En espérant en avoir demain.
J ai lu que chez flat 69, le changement d IMS est garanti 1an. J espère qu ils vont pas me faire un coup tordu dans le garage où ça a été fait....
Wait and expect
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Message par Suzimentvotre Lun 8 Jan 2024 - 18:36

Attente insupportable !!!!!!!!!!!!!!!    <w<w

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Message par Jedge Lun 8 Jan 2024 - 18:39

Oui c est exactement ça....
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Message par Jedge Mar 9 Jan 2024 - 10:02

Hello les amis, 
Le garage m'a rappelé ce matin à 9h30, et pour l'instant, ça suit son cour dans l'honnêteté.
Ils vont redescendre la voiture dans le sud, pour démonter sous l'œil de leur expert et en convoquant un expert du fournisseur de pièce, pour voir à qui imputer la panne.
Pour l'instant, le garage suit son engagement, donc je suis confiant. J'ai demandé un compte rendu écrit de ce que nous nous sommes dits, ce que la personne s'est engagée à me faire.
Elle m'a demandé un peu de temps, le temps de s'organiser avec un transporteur. La voiture devrait prendre la route la semaine prochaine....
Elle m'a honnêtement prévenu que ça allait prendre un peu de temps, entre le transport pour la descendre, et les convocations des différentes parties sollicitées, mais bon, tant que c'est eux qui gèrent, moi je m'adapte...
Mon Boxter ,'est pas un Daily, donc ce n'est pas une grosse contrainte....
Je vous tiens au jus
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Message par Dhaiphi Mar 9 Jan 2024 - 10:36

Pour le moment, tout me semble se dérouler au mieux. ^;

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Message par Suzimentvotre Mar 9 Jan 2024 - 17:40

Yes.... Pour l'instant, tout va bien ! symp

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Message par Jedge Mer 10 Jan 2024 - 4:57

Hello,
Après l'appel téléphonique, j.ai quand-même envoyé un mail à la responsable du garage pour que, sous couvert d'une confirmation de ma bonne comprehension de ce que nous nous étions dits au téléphone, elle se positionne sur la prise en charge des réparations dans les deux cas de figure à la suite du démontage.
A savoir:
cas 1, la panne vient du montage
cas 2, la pièce est défectueuse....
J'attends sa réponse.
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Message par Jedge Mer 10 Jan 2024 - 5:13

https://www.economie.gouv.fr/particuliers/garantie-legale-conformite#
Un article assez clair et intéressant....
Le dernier paragraphe est clair dans mon cas.
@+
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Message par Suzimentvotre Mer 10 Jan 2024 - 8:38

symp symp symp

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Message par laurentreims Mer 10 Jan 2024 - 11:19

Dhaiphi a écrit:Pour le moment, tout me semble se dérouler au mieux. ^;
Pour le moment, absolument rien ne laisse espérer à coup sûr une prise en charge par le garage de la coûteuse réparation.

L'expertise sera longue, souvent contradictoire... Pour moi, et d'expérience, ça ne va pas glisser tout seul.
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Message par Jedge Mer 10 Jan 2024 - 11:31

C'est ce qui a motivé mon mail de récap, pour lequel pour l 'instant je n' ai pas de réponse....même si pour moi, la conclusion de l'article évoqué dans mon post précédent est très clair:

La garantie légale de conformité vous permet de demander au vendeur la réparation ou le remplacement du bien. Si la réparation et le remplacement du bien sont impossibles, vous pouvez rendre le bien et vous faire restituer le prix ou bien le garder et vous faire restituer une partie du prix.
Le vendeur professionnel est seul responsable de la garantie de conformité vis-à-vis de son client. Il ne peut le renvoyer vers le fabricant. Mais le vendeur peut éventuellement se retourner ensuite contre son fournisseur ou le fabricant du produit.

Mon vendeur est le garagiste, c'est à lui qu'incombe la garantie légale de conformité, charge à lui de se retourner contre le fournisseur, mais une fois démontage fait, je ne dois pas pâtir des tractations entre ces deux parties. Mon seul interlocuteur est le garage qui est intervenu sur les pièces mises en cause: en démontage/remontage avec ou pas remplacement.
Mais, je préfère attendre un retour pour être sûr que la convocation de l'expert du fournisseur leur sert à eux en cas de procédure à l'encontre du fournisseur et pas pour me la faire à l'envers.....
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Message par laurentreims Mer 10 Jan 2024 - 17:46

En théorie, vous avez tout à fait raison.

Mais nous savons tous que la Théorie est un pays merveilleux...  Shocked
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Message par Jedge Mer 10 Jan 2024 - 17:52

J ai eu mon assureur, quelqu'un très a cheval sur le légal et souvent de bon conseil objectif, premier rideau de ma protection juridique.
Je lui ai refait l histoire et les premiers échanges avec le garage. Il m a dit que le garage avait une attitude très professionnel et qu il cherchait avant tout à préparer le dossier vis a vis de son fournisseur.
De toutes façons, je suis couvert par la garantie réparation et la garantie de la pièce automobile qui de deux voire trois ans selon les cas.
Voilà qui me rassure encore un peu...
🤞🤞🤞🤞🤞🤞
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Message par Dhaiphi Mer 10 Jan 2024 - 18:53

laurentreims a écrit:Pour moi, et d'expérience, ça ne va pas glisser tout seul.
On peut souhaiter à notre ami que votre expérience malheureuse ne sera pas nécessairement la sienne. ^;

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